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双星工程

为扎实推进文明城市创建工作,促使行业服务质量上水平,打造“精进员工,精细企管,精品服务,精致公交”全新品牌。经研究,总公司决定实施等级驾驶员、等级线路“双星工程”。在学习借鉴南昌、合肥等杰出公交业等级管理成功经验的基础上,总结提炼企业内部等级管理和优质服务管理的可取之处,制定了“双星工程”有关管理办法及考核细则。附:《萍乡市公共交通总公司等级驾驶员管理办法》《萍乡市公共交通总公司等级驾驶员考核细则》《萍乡市公共交通总公司等级线路管理办法》《萍乡市公共交通总公司等级线路考核细则》。

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